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Technologie

Microsoft 365: Produktivität und KI in einem Ökosystem

Teams, Outlook, SharePoint, Office-Apps und Entra ID aus einer Hand

Microsoft 365 ist die Cloud-Produktivitätsplattform für den Mittelstand. E-Mail, Kommunikation, Dokumente und Identitätsverwaltung, alles integriert, und die Basis für Copilot und KI Einführung.

Die Plattform

Eine Plattform für E-Mail, Kommunikation, Dokumente und KI

Microsoft 365 ist Microsofts Cloud-Produktivitätsplattform für Unternehmen. Statt einzelner Software-Installationen abonnieren Sie einen Dienst, der E-Mail, Videokonferenzen, Dokumentenspeicher, Office-Apps und Identitätsverwaltung in einem einzigen Ökosystem vereint. Alle Daten liegen in der Cloud, alle Dienste sind über Browser, Desktop und Mobilgerät erreichbar.

Im Zentrum stehen vier Säulen: Kommunikation (Outlook, Teams), Dokumente (SharePoint, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint), Identität ( Microsoft Entra ID Glossar Microsoft Entra ID (ehemals Azure Active Directory) ist der zentrale Identitäts- und Zugriffsverwaltungsdienst in Microsoft 365. Er steuert Benutzer, Gruppen, Berechtigungen und Anmelderichtlinien für alle Cloud-Dienste eines Tenants. ) und Sicherheit (Defender, Intune, je nach Plan). Diese Säulen sind eng integriert: Ein Dokument aus SharePoint öffnet sich direkt in Teams, ein Kalendertermin aus Outlook verbindet sich mit dem Teams-Meeting, und Entra ID steuert den Zugriff auf alles.

Warum Microsoft 365 die KI Grundlage ist: Microsoft Copilot ist kein separates Tool, er ist in Microsoft 365 eingebettet. Copilot in Word, Excel, Outlook und Teams greift auf genau die Daten zu, die im Tenant liegen. Ein sauber konfigurierter Microsoft 365 Tenant ist deshalb die Voraussetzung für jede KI Einführung.

Enthaltene Dienste

Was Microsoft 365 enthält

Alle Dienste laufen in einem Tenant, nutzen eine gemeinsame Identität und sind vollständig integriert.

Exchange Online & Outlook

Professionelle E-Mail-Infrastruktur in der Cloud. Eigene Domäne, Shared Mailboxes, Kalender und Kontakte. Keine eigene Exchange-Server-Infrastruktur nötig.

Microsoft Teams

Chat, Videokonferenzen, Telefonie und Zusammenarbeit an Dokumenten in einem Tool. Teams ist der zentrale Arbeitsbereich in Microsoft 365 und tief mit allen anderen Diensten verknüpft.

SharePoint & OneDrive

SharePoint für Teamwebsites und strukturierte Dokumentenbibliotheken, OneDrive für persönliche Arbeitsdateien. Beide sind die Datenbasis für Copilot und automatisch in Teams integriert.

Office-Apps

Word, Excel, PowerPoint, OneNote als Desktop-App, Browser-App und mobil. Ab Business Standard inklusive Desktop-Installation auf bis zu 5 Geräten je Nutzer.

Microsoft Entra ID

Jeder Microsoft 365 Tenant enthält Entra ID (früher Azure Active Directory) als Identitätsdienst. Hier werden Nutzer, Gruppen, Berechtigungen und Anmelderichtlinien wie Conditional Access Glossar Conditional Access (bedingter Zugriff) ist eine Funktion in Microsoft Entra ID, die Zugriffsregeln anhand von Bedingungen wie Standort, Gerätestatus oder Anmelderisiko durchsetzt. Sie ist die zentrale Sicherheitssteuerung für Microsoft 365 Tenants. verwaltet.

Copilot-Plattform

Microsoft 365 ist die Plattform für Copilot. Copilot in Word, Excel, Outlook und Teams greift auf Ihre Tenant-Daten zu und macht einen sauber konfigurierten Tenant zur Voraussetzung für KI.
Lizenzmodelle

Microsoft 365 Business-Pläne für KMU

Für Unternehmen bis 300 Nutzer gibt es drei Business-Pläne. Der richtige Plan hängt von Sicherheitsanforderungen und Copilot-Plänen ab.

Business Basic

Einstieg

  • ✓ Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive
  • ✓ Office-Apps im Browser
  • ✗ Keine Desktop-Office-Apps
  • ✗ Kein Entra ID P1
  • ✗ Copilot nicht empfohlen

Business Standard

Produktivität

  • ✓ Alles aus Basic
  • ✓ Desktop-Office-Apps (5 Geräte)
  • ✓ Teams-Webinare & Aufzeichnungen
  • ✗ Kein Entra ID P1, kein Intune
  • ~ Copilot möglich, eingeschränkte Sicherheit

Business Premium

Empfohlen für KMU

  • ✓ Alles aus Standard
  • ✓ Entra ID P1 (Conditional Access)
  • ✓ Microsoft Intune (Geräteverwaltung)
  • ✓ Microsoft Defender for Business
  • ✓ Vollständige Copilot-Readiness
Weiterführend

Von der Plattform zur KI Lösung

Microsoft 365 ist die Grundlage. Diese Dienste und Leistungen bauen direkt darauf auf.

Tenant Einrichtung

Saubere Grundeinrichtung Ihres Microsoft 365 Tenants: DNS, Entra ID, MFA, SharePoint und Copilot-Readiness.
Mehr erfahren

Microsoft Copilot

KI Assistent direkt in Word, Excel, Outlook und Teams. Readiness-Check, Rollout und Schulung.
Mehr erfahren

Copilot Studio

Eigene KI Agents und Chatbots auf Basis Ihrer Unternehmensdaten im Tenant.
Mehr erfahren

Power Platform

Low-Code-Apps und Automatisierungen, die nahtlos mit Ihrer M365-Umgebung arbeiten.
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FAQ

Häufige Fragen

01 Was ist Microsoft 365?
Microsoft 365 (früher Office 365) ist eine cloudbasierte Produktivitätsplattform von Microsoft. Sie umfasst E-Mail (Exchange Online), Kommunikation (Teams), Dokumentenspeicher (SharePoint, OneDrive), Office-Desktop-Apps (Word, Excel, PowerPoint) und Identitätsverwaltung (Entra ID) in einem einzigen Abonnement. Alle Dienste laufen in Microsofts Cloud-Rechenzentren und sind über Browser, Desktop-App und Mobilgerät erreichbar.
02 Was ist der Unterschied zwischen Microsoft 365 und Office 365?
Office 365 war der frühere Name, Microsoft 365 der aktuelle. Der Wechsel erfolgte 2020. Microsoft 365 enthält zusätzlich zu den klassischen Office-Apps erweiterte Sicherheits- und Compliance-Funktionen (abhängig vom Plan): Entra ID (Identitätsverwaltung), Microsoft Intune (Geräteverwaltung) und Microsoft Defender. Die Kernprodukte Teams, Outlook, SharePoint und OneDrive sind in beiden enthalten.
03 Welcher Microsoft 365 Plan passt für KMU?
Für Unternehmen bis 300 Nutzer gibt es drei Business-Pläne: Business Basic (nur Browser-Apps, günstigster), Business Standard (Desktop-Apps, Teams-Webinare) und Business Premium (vollständige Sicherheit: Entra ID P1, Intune, Defender for Business). Für die meisten KMU, die Copilot einführen wollen oder professionelle Sicherheitsanforderungen haben, empfehlen wir Business Premium. Ab 300 Nutzern wechseln Sie auf Enterprise-Pläne (E3/E5).
04 Ist Microsoft 365 DSGVO-konform?
Microsoft 365 kann DSGVO-konform betrieben werden. Entscheidend ist, beim Kauf einen europäischen Tenant-Standort zu wählen, dann liegen die Daten in EU-Rechenzentren. Microsoft hat als Auftragsverarbeiter einen Standardvertrag (Data Processing Addendum) unterzeichnet. Zusätzlich müssen Unternehmen selbst Konfigurationsmaßnahmen treffen: Freigaberichtlinien einschränken, Datenaufbewahrungsrichtlinien setzen und die Telemetrie-Einstellungen prüfen.
05 Brauche ich für Copilot eine eigene Lizenz?
Ja. Microsoft 365 Copilot ist ein separates Add-on (derzeit ca. 30 € pro Nutzer/Monat), das auf jeden Business- oder Enterprise-Plan aufgebucht wird. Voraussetzung ist eine kompatible Basislizenz (Business Standard, Business Premium, E3 oder E5). Copilot funktioniert nicht auf Business Basic. Zusätzlich zur Lizenz muss der Tenant technisch vorbereitet sein: Berechtigungen, Update-Kanäle und Exchange Online müssen stimmen.
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